Огляд комісії єВідновлення: як підготуватися і не втратити гроші

Огляд комісії єВідновлення — момент, коли фактично визначається сума вашої компенсації. Комісія приходить на об’єкт, оглядає житло і заповнює чек-лист робіт, а гроші розраховуються автоматично за державними розцінками. Що не потрапило в чек-лист, того не буде в сумі. Тому до огляду варто готуватися так само серйозно, як до важливих переговорів: з фото, замірами й списком усіх пошкоджень — особливо прихованих.

Нижче — практичний план підготовки: що зафіксувати, де шукати пошкодження, які легко пропустити, навіщо власний дефектний перелік і чому не можна поспішати з ремонтом.

Огляд комісії єВідновлення: що відбувається і як рахують суму

Після подання заяви на компенсацію до вас приходить комісія. Її завдання — подивитися на пошкодження й зафіксувати їх у чек-листі робіт. Кожна позиція чек-листа — це вид робіт з обсягом, а вартість рахує система за затвердженими державою розцінками. Ні власник, ні підрядник, ні сама комісія не «призначають» суму вручну.

Звідси головне правило: сума залежить від того, наскільки повно і точно описано пошкодження. Пропущене вікно на горищі, неврахована площа стіни чи непомічена тріщина в перекритті — це роботи, які згодом доведеться оплачувати з власної кишені.

Конкретні строки, коли саме прийде комісія, у правилах програми не встановлені однаково для всіх — уточнюйте їх у Дії або на гарячій лінії 1545.

Чому не можна ремонтувати до огляду

Правило програми однозначне: житло не має бути відремонтоване самостійно до огляду комісії, інакше його не компенсують. Логіка проста — комісія має побачити пошкодження на власні очі, щоб внести їх у чек-лист. Чеки й «фото до» самі собою не замінюють огляд.

Як фотографувати пошкодження

Фото знадобляться двічі: щоб нічого не забути під час огляду і щоб потім порівнювати «до» і «після» у звіті. Кілька правил, які допомагають:

1. Знімайте до прибирання. Уламки скла, шматки штукатурки, вибиті рами — це частина картини пошкоджень.
2. Від загального до деталей. Спочатку кожна кімната цілком з порога, потім кожна стіна, стеля і підлога, потім крупно — тріщини, сколи, деформації.
3. Додавайте масштаб. Рулетка або звичайний предмет поруч із тріщиною показує її реальний розмір.
4. Фасад і дах окремо. Для приватного будинку — усі сторони фасаду, покрівля, водостоки, огорожа. Для квартири — вигляд вікон ззовні, якщо можливо.
5. Відео-обхід. Одне безперервне відео по всьому житлу добре доповнює фото і показує, де що розташоване.
6. Зберігайте оригінали. Не стискайте файли й не видаляйте їх з телефону, поки не закритий звіт.

Приховані пошкодження, які найчастіше пропускають

Вибиті вікна видно одразу. А от вибухова хвиля і уламки часто пошкоджують те, що сховано за оздобленням або працює «тихо». З 2026 року до переліку робіт програми додали опалення, каналізацію, газо- та електропостачання, тож інженерні мережі варто перевірити особливо уважно.

Інженерні мережі

• Електрика: чи все працює, чи немає запаху гару біля розеток, чи не вибиває автомати, чи цілий щиток.
• Опалення: чи не впав тиск у системі, чи немає протікань біля радіаторів і труб, чи цілий котел і димохід.
• Вода й каналізація: вологі плями на стінах і стелі, запах, повільний злив.
• Газ: будь-яка підозра на пошкодження газової мережі — це насамперед питання безпеки, звертайтеся до газової служби; для огляду зафіксуйте, що саме постраждало.

Конструкції

• тріщини в несучих стінах, перемичках над вікнами й дверима, у перекриттях;
• перекоси дверних і віконних прорізів — двері, що раптом почали заїдати, часто про це й свідчать;
• відшарування штукатурки, яке видно лише при простукуванні;
• для будинків — стан покрівлі зсередини, з горища: зміщені елементи, пошкоджена гідроізоляція, сліди протікань.

Якщо не впевнені, що зможете оцінити це самостійно, краще запросити інженера ще до приходу комісії. Можна, наприклад, замовити консультацію інженера перед оглядом комісії — він підкаже, на що звернути увагу саме у вашому житлі.

Дефектний перелік: ваш власний чек-лист до огляду

Дефектний перелік — це список усіх пошкоджень, складений по приміщеннях: що пошкоджено, де, приблизний обсяг. Офіційний чек-лист заповнює комісія, але власний перелік допомагає нічого не пропустити під час огляду: ви просто йдете за ним кімната за кімнатою.

Не намагайтеся оцінювати вартість — це зробить система за державними розцінками. Ваше завдання інше: описати обсяг якомога точніше. Кількість, площа, метраж, конкретне приміщення — саме ці дані перетворюються на позиції чек-листа. Якщо щось сумнівне, записуйте: краще показати комісії зайвий дефект, ніж промовчати про справжній.

Поруч із кожним рядком — номер фото, щоб будь-яку позицію можна було швидко показати. Такий перелік стане в пригоді і пізніше: на його основі підрядник складає кошторис під чек-лист, а фото «до» допомагають підготувати звіт.

У день огляду: як пройти огляд комісії єВідновлення спокійно

1. Забезпечте доступ усюди: горище, підвал, техприміщення, щиток, котельня, балкон.
2. Тримайте під рукою дефектний перелік і телефон із фото.
3. Показуйте пошкодження по черзі, кімната за кімнатою, нічого не пропускаючи.
4. Звертайте увагу на приховане — те, чого комісія може не помітити побіжно: проводку, протікання, тріщини за меблями.
5. Якщо співвласників кілька, домовтеся, хто буде на огляді. З 26.11.2025 заяву може подати один співвласник від імені всіх.

Окремо подумайте про час. Огляд комісії єВідновлення — не формальність «на бігу», тож не плануйте його «між справами». Краще, якщо на об’єкті буде людина, яка добре знає житло: де раніше протікало, як працювало опалення, які двері заїдали після вибуху. Такі деталі допомагають пояснити, що пошкодження свіжі й пов’язані саме з обстрілом.

Після огляду й рішення кошти надходять на картку єВідновлення. З цього моменту можна обирати учасника програми, укладати договір і починати ремонт.

Питання і відповіді

Чи можна оскаржити або доповнити чек-лист?

Порядок дій у такій ситуації уточнюйте в Дії або на гарячій лінії 1545. Найкращий спосіб уникнути проблеми — підготуватися до огляду заздалегідь і показати всі пошкодження одразу.

Чи враховує комісія пошкодження інженерних мереж?

З 2026 року до переліку робіт додали опалення, каналізацію, газо- та електропостачання. Але щоб вони потрапили в чек-лист, пошкодження треба показати під час огляду.

Я вже частково відремонтував житло. Що тепер?

Самостійно відремонтоване до огляду комісії житло не компенсують. Що саме можуть врахувати у вашому випадку, уточнюйте на гарячій лінії 1545 — і не продовжуйте ремонт до огляду.

Чи потрібен підрядник на етапі огляду?

Не обов’язково, але інженер допомагає не пропустити приховані пошкодження й скласти дефектний перелік. Комісія в будь-якому разі заповнює чек-лист сама.

Джерела: єВідновлення — пошкоджене житло, Мінрозвитку — пошкоджене житло, КМУ — оновлені розцінки 2026, Дія — компенсація за пошкоджене майно.